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I. TA und das Modell der Ich-Zustände
Grundlegendes zur TA
Was ist TA nicht?
Wo kommt sie her?
Wer war Eric Berne?
Bestandteile der TA
Historische Bestandteile der TA
Unser Konzept der integrativen TA
Ziele und Wirkungsfelder von TA
Welche Ziele verfolgt sie?
Wie wirkt TA?
Wo und wie TA einsetzen
Das Modell der Ich - Zustände
Das Funktionsmodell
Wie kann man Ich-Zustände erkennen?
Die Verhaltens-Diagnose
Die Sachinhalt-Diagnose
Der Klorollen-Fall
Die Sozial-Diagnose
Beispiel für eine kombinierte Diagnose
Das Egogramm
Egogramme aus der Managerwelt
Der "Macher" oder "Forderer"
Der "Förderer"
Der "selbstbewußte, sympathische" Manager
Der "kreative" Manager
Der "Bewahrer"
Der "intellektuelle Steppenwolf"
Der "Opportunist"
Arbeitsegogramm versus Privategogramm
Eigenbild versus Fremdbild
Wie passen die beiden wohl zusammen - "Forderer" und "Förderer"?
Führen heißt: Ergebnisse mit Hilfe anderer zu erzielen
Führungsverhalten der "Egogramm-Typen"
Forderers
Förderers
Erwachsenen-Ich
Kreativer Manager
Bewahrers
Intellektueller
Opportunist
Wie entstehen Ich-Zustände?
Strukturelle Kontaminationen
II. Transaktionsanalyse
1. Paralleltransaktionen und die 1. Kommunikationsregel
2. Überkreuztransaktionen und die 2. Kommunikationsregel
3. Verdeckte Transaktionen
4. Tangentialtransaktionen
5. Optionen – Mögliche andere Antworten und Reaktionen
6. Konstruktive Überkreuzungen
7. Der kontrollierte Dialog
8. "Stimmen im Kopf" – Der innere Dialog
III. Streicheleinheiten
1.1 Grundbedürfnis nach sinnlicher Anregung - Stimulushunger
1.2 Grundbedürfnis nach Zuwendung und Anerkennung - Streichelhunger
1.3 Grundbedürfnis nach Zeitgestaltung - Strukturhunger
2. Streicheleinheiten
3. Die Streicheleinheiten - Ökonomie
3.1 Das Märchen von den Kuscheltüchern (Steiner)
3.2 Gesetz zur sparsamen Anwendung von Streicheleinheiten - StreichelsparGesetz
3.3 Das Streicheleinheitenprofil
3.4 Brechen wir das StreichelsparGesetz!
0. Das Johari-Fenster
Das Johari – Fenster in Aktion: Feedback und Offenheit
Zwischenmenschlicher Kommunikationsstil Typ A: "Der Verschlossene"
Zwischenmenschlicher Kommunikationsstil Typ B: "Fassade" oder "der Undurchsichtige"?
Zwischenmenschliche Kommunikationsstil Typ C: "Der Blinde Fleck"
Zwischenmenschliche Kommunikationsstil Typ D: „Arena“ oder „Durchsichtigkeit“
1. Was sind Antreiber und wie entstehen sie?
2. Steckbriefe der Antreiber/Gebote
2.1 Steckbrief: Antreiber/Gebot: "Sei (immer) perfekt!"
2.2 Antreiber/Gebot: "Sei (immer) stark
2.3 Antreiber/Gebot: "Streng Dich (immer) an!"
2.4 Antreiber/Gebot: "Mach es anderen (immer) recht!"
2.5 Antreiber/Gebot: "Beeil Dich (immer)!"
3. Erkennung von Antreibern (Checkliste)
3.1 Antreiber/Gebot: "Sei (immer) perfekt!"
3.2 Antreiber/Gebot: "Sei (immer) stark!"
3.3 Antreiber/Gebot: „Streng Dich (immer) an!“
3.4 Antreiber/Gebot: „Mach es anderen (immer) recht!“
3.5 Antreiber/Gebot: „Beeil Dich (immer)!“
4. Antreiberprofile im Management
5. Was geschieht, wenn zwei Antreiberprofile zusammentreffen?
6. Lassen sich Antreiber verändern?
7. Wie funktioniert das Miniskript?